🎯 Lernziel
Am Ende dieser Lektion können Sie ein Problem präzise formulieren und erste Belege dafür sammeln.
Am Anfang steht nicht das Produkt, sondern ein konkretes Problem einer erreichbaren Zielgruppe. Statt „Kleine Unternehmen brauchen mehr Digitalisierung“ sollte die Formulierung prüfbar sein, etwa: „Handwerksbetriebe verlieren bei kurzfristigen Terminverschiebungen Zeit, weil Kunden, Einsatzplan und Materialliste getrennt gepflegt werden.“
Belege sammeln
- Wie lösen Betroffene das Problem heute?
- Wie häufig tritt es auf?
- Welche Zeit, Kosten oder Risiken entstehen?
- Wer entscheidet über eine neue Lösung?
- Welche Alternativen konkurrieren um Aufmerksamkeit und Budget?
Entwickeln Sie anschließend mehrere Lösungsrichtungen, bevor Sie sich entscheiden. Ein persönlicher Service, ein standardisiertes Paket und eine digitale Anwendung können dasselbe Problem unterschiedlich lösen.
Wann beginnt die nächste Phase?
Die Validierungsphase beginnt, wenn mehrere unabhängige Beobachtungen dasselbe Problem bestätigen, eine klar beschreibbare Zielgruppe erreichbar ist und mindestens eine realistische Lösung getestet werden kann. Ein typischer Fehler ist es, bereits Marke, Website und Funktionsumfang auszubauen, obwohl noch unklar ist, ob das Problem dringend genug ist.
💡 Tipp
Führen Sie ein kleines Problemprotokoll: Notieren Sie jede Beobachtung mit Datum, Situation und konkreter Folge des Problems.
✅ Das nehmen Sie mit
- Ich kann ein Problem konkret und prüfbar formulieren.
- Ich weiß, welche Belege ich in der Ideenphase sammeln muss.
- Ich erkenne, wann der Übergang zur Validierungsphase sinnvoll ist.