đŻ Lernziel
Am Ende dieser Lektion können Sie einen konkreten 90-Tage-Test mit einem Online- und einem Offline-Kanal aufsetzen und auswerten.
Das Gelernte lĂ€sst sich in einem klar begrenzten Test zusammenfĂŒhren. WĂ€hlen Sie dafĂŒr eine Zielgruppe, eine Kernbotschaft sowie einen Online- und einen Offline-Kanal, die zueinander passen.
Struktur des Tests
- Zielgruppe und Kernbotschaft festlegen
- Einen Online- und einen Offline-Kanal auswÀhlen
- AktivitÀt, Budget und Verantwortliche definieren
- ErfolgsmaĂ entlang der ĂbergĂ€nge festlegen (Kontakt, Anfrage, Angebot, Abschluss)
Nach vier Wochen sollten Sie insbesondere den Ăbergang zwischen den KanĂ€len optimieren, etwa den digitalen Anschluss einer Offline-MaĂnahme. Nach zwölf Wochen entscheiden Sie datenbasiert ĂŒber Ausbau oder Stopp.
Zeichnen Sie den gesamten Weg vom ersten Kontakt bis zum Auftrag auf einer Seite auf. Jede LĂŒcke ohne Verantwortlichen oder nĂ€chsten Schritt kostet in der Praxis mehr als ein fehlender zusĂ€tzlicher Kanal.
đĄ Tipp
BeschrĂ€nken Sie sich bewusst auf einen Online- und einen Offline-Kanal â erst wenn deren ĂbergĂ€nge zuverlĂ€ssig funktionieren, lohnt sich die Erweiterung um weitere KanĂ€le.
â Das nehmen Sie mit
- Ich kann einen 90-Tage-Test mit einem Online- und einem Offline-Kanal planen.
- Ich weiĂ, welche Kennzahlen ich nach vier und nach zwölf Wochen prĂŒfen sollte.
- Ich kann den Weg vom ersten Kontakt bis zum Auftrag auf einer Seite darstellen.
- Ich verstehe, dass fehlende Verantwortlichkeiten mehr kosten als ein fehlender Kanal.