🎯 Lernziel
Am Ende dieser Lektion können Sie einen konkreten 90-Tage-Test mit einem Online- und einem Offline-Kanal aufsetzen und auswerten.
Das Gelernte lässt sich in einem klar begrenzten Test zusammenführen. Wählen Sie dafür eine Zielgruppe, eine Kernbotschaft sowie einen Online- und einen Offline-Kanal, die zueinander passen.
Struktur des Tests
- Zielgruppe und Kernbotschaft festlegen
- Einen Online- und einen Offline-Kanal auswählen
- Aktivität, Budget und Verantwortliche definieren
- Erfolgsmaß entlang der Übergänge festlegen (Kontakt, Anfrage, Angebot, Abschluss)
Nach vier Wochen sollten Sie insbesondere den Übergang zwischen den Kanälen optimieren, etwa den digitalen Anschluss einer Offline-Maßnahme. Nach zwölf Wochen entscheiden Sie datenbasiert über Ausbau oder Stopp.
Zeichnen Sie den gesamten Weg vom ersten Kontakt bis zum Auftrag auf einer Seite auf. Jede Lücke ohne Verantwortlichen oder nächsten Schritt kostet in der Praxis mehr als ein fehlender zusätzlicher Kanal.
💡 Tipp
Beschränken Sie sich bewusst auf einen Online- und einen Offline-Kanal – erst wenn deren Übergänge zuverlässig funktionieren, lohnt sich die Erweiterung um weitere Kanäle.
✅ Das nehmen Sie mit
- Ich kann einen 90-Tage-Test mit einem Online- und einem Offline-Kanal planen.
- Ich weiß, welche Kennzahlen ich nach vier und nach zwölf Wochen prüfen sollte.
- Ich kann den Weg vom ersten Kontakt bis zum Auftrag auf einer Seite darstellen.
- Ich verstehe, dass fehlende Verantwortlichkeiten mehr kosten als ein fehlender Kanal.