🎯 Lernziel
Am Ende dieser Lektion können Sie Ziele verständlich übersetzen und Aufgaben so delegieren, dass keine Nacharbeit entsteht.
Jedes Teammitglied sollte zwei Fragen beantworten können: Warum machen wir das – und woran erkennen wir, dass es gelungen ist? Übersetzen Sie Unternehmensziele in Teamziele und Teamziele in einzelne Aufgaben. Für wiederkehrende Aufgaben notieren Sie drei Punkte: Ergebnis, Qualität, Frist – plus den Entscheidungsspielraum der Person.
Delegieren heißt, Ergebnis und Spielraum zu übergeben, nicht nur Tätigkeiten. Nennen Sie Zweck, fertiges Ergebnis, Grenzen, benötigte Informationen und den Zeitpunkt der Rückmeldung. Wer nach jeder Teillieferung korrigiert, hat nicht delegiert, sondern die Arbeit verdoppelt.
💡 Tipp
Schreiben Sie zu jeder delegierten Aufgabe eine kurze Auftragskarte mit Ziel, Ergebnis, Freiraum und Prüftermin – das verhindert Rückfragen und Doppelarbeit.
✅ Das nehmen Sie mit